Det administrative team
HandicapHjælp Danmarks administrative team er sammensat af
medarbejdere med en bred vifte af akademiske og sundhedsfaglige
baggrunde, hvor de fleste har erfaring indenfor handicapverdenen.
Derfor har vi stor forståelse for og indsigt i den situation, man
som handicappet befinder sig i, når man har behov for en
hjælpeordning. Samtidig kender vi også til de mange problematikker,
man som handicaphjælper kan støde på, når man skal yde den optimale
hjælp.
Udover vores mange dygtige hjælpere sidder vores administrative
personale på kontoret i Herlev og Aarhus. Sammen med alle hjælperne
sørger kontoret for, at HandicapHjælp Danmark kan servicere vores
mange brugere og samarbejdspartnere.
Drift
Driftsafdelingen består af teamledere, rådgivere og
koordinatorer. Vores teamledere og rådgivere har det
overordnede ansvar for og bidrager til, at de mange forskellige
hjælpeordninger fungerer. Teamlederne er arbejdsledere i de
ordninger hvor HandicapHjælp Danmark er arbejdsleder. Rådgiverne
understøtter brugere med en BPA-ordning i deres rolle som
arbejdsleder.
Vores bemandingskoordinatorer har ansvaret for at assistere
teamlederne med at finde de rigtige hjælpere til faste jobs samt at
dække diverse vikaropgaver. I praksis er vores driftsafdeling
delt op i to grupper. Dette for at sikre den faglige specialisering
og samtidig sikre den nærhed for brugeren. Vores gruppestruktur gør
at der er flere der kender ordningerne og kan hjælpe med evt.
spørgsmål. Der er dog som altid kun en primær kontaktperson for
brugere og hjælpere i ordningerne hos HandicapHjælp Danmark.
Vores kursus- og arbejdsmiljøkoordinator har ansvaret for at
etablere relevante kurser for vores brugere og hjælpere samt
varetage HandicapHjælp Danmarks arbejdsmiljøopgaver, herunder
APV.
Vores rådgivere er tilknyttet brugere der har en BPA ordning.
Deres opgave er primært at rådgive og vejlede brugere samt håndtere
de administrative og juridiske forpligtelse HandicapHjælp Danmark
har.
Organisatorisk er hele driften samlet under drifts og
servicedirektøren
Akutholdet
Som en meget vigtig del af HandicapHjælp Danmark, har vi vores
akuthold.
Akutholdet er et hold bestående af erfarne og kompetente hjælpere,
som dækker ind i alle ordninger ved akut opstået sygdom eller
lignende situationer, hvor de faste hjælpere ikke kan dække
vagterne. Akuthjælperne rykker ud på alle tider af døgnet.
Marketing
HandicapHjælp Danmark vil være de bedste til at
administrere hjælperordninger i Danmark. Vi har solid erfaring
med dette og har opbygget et stort kendskab til handicapområdet i
Danmark. Marketing-afdelingens vigtigste rolle er at øge kendskabet
til vores ydelser, så vores samarbejdspartnere i kommunerne er
bevidste om, hvad vi kan. Marketing understøtter
HandicapHjælp Danmarks strategi ved et tæt samarbejde med salg i
det daglige og er ansvarlig for HandicapHjælp Danmarks grafiske
udtryk, kommunikation, hjemmeside, kampagner, events og samarbejde
med eksterne leverandører.
HR-afdelingen
HR-afdelingens hovedopgave er at udvikle Handicaphjælp Danmarks
medarbejdere og ledelse samt vores kultur og organisation.
HR-afdelingens opgave er ligeledes at understøtte Handicaphjælp
Danmarks strategi og styrke virksomheden som en god arbejdsplads.
Vi varetager blandt andet opgaver inden for rekruttering af
kontorpersonale, personale- og lønadministration,
kompetenceudvikling og håndterer personalejuridiske spørgsmål. HR
er også ansvarlig for receptionen.
Økonomi og IT
I Økonomi- og IT-afdelingen er vores fornemmeste opgave at
understøtte de mange systemer og brugere, vi er i kontakt med hver
eneste dag.
Vi arbejder løbende på at sikre, at systemer og processer
hele tiden udvikles og forbedres til glæde for såvel interne som
eksterne brugere. Derudover holder vi styr på vores interne
regnskab og økonomi.
Kontorhunden Olga
Til at sprede lidt hygge og glæde for alle i huset og dem som
besøger os.